Última atualização: Janeiro 2024
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Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o ggpoker. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso de nossa plataforma. Recomendamos que leia cuidadosamente todos os termos antes de criar sua conta e começar a jogar em nossa plataforma.
O ggpoker reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que todas as alterações serão comunicadas aos usuários através do site oficial e por e-mail. A continuidade do uso da plataforma após as modificações constitui aceitação automática dos novos termos.
Para criar uma conta no ggpoker, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde o poker online seja legal. Os jogadores brasileiros são bem-vindos e nossa plataforma foi especialmente adaptada para atender às necessidades e preferências do mercado brasileiro.
Durante o processo de registro no ggpoker, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É sua responsabilidade manter seus dados de conta sempre atualizados. Informações falsas ou enganosas podem resultar no encerramento imediato da conta e confisco de fundos.
Cada pessoa pode ter apenas uma conta no ggpoker. Contas múltiplas são estritamente proibidas e resultarão no encerramento de todas as contas relacionadas. Nossa equipe de segurança utiliza tecnologia avançada para detectar e prevenir a criação de contas duplicadas.
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. O ggpoker não se responsabiliza por perdas resultantes do uso não autorizado de sua conta. Recomendamos o uso de senhas fortes e a ativação da autenticação de dois fatores para maior segurança.
O ggpoker oferece métodos de pagamento seguros e convenientes para jogadores brasileiros, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito. Todos os depósitos são processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente após a confirmação do pagamento.
Os fundos dos jogadores são mantidos em contas segregadas, completamente separadas das contas operacionais do ggpoker. Esta medida garante que seus fundos estejam sempre protegidos e disponíveis para saque, independentemente das circunstâncias comerciais da empresa.
Para processar saques no ggpoker, pode ser necessário verificar sua identidade através do nosso processo KYC (Conheça Seu Cliente). Este procedimento é obrigatório por lei e ajuda a prevenir fraudes e lavagem de dinheiro. A verificação geralmente é concluída em até 24 horas.
Os saques são processados no prazo de 1 a 3 dias úteis, dependendo do método escolhido. O ggpoker não cobra taxas para saques, mas seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar taxas próprias. Sempre verificamos a identidade do titular da conta antes de processar qualquer saque.
O ggpoker utiliza tecnologia de Random Number Generator (RNG) certificada por auditores independentes para garantir que todos os jogos sejam completamente aleatórios e justos. Nossa plataforma é regularmente auditada para manter os mais altos padrões de integridade no jogo.
É estritamente proibido o uso de software de terceiros, bots ou qualquer forma de assistência automatizada durante os jogos no ggpoker. Nossa equipe de segurança monitora continuamente todas as atividades de jogo para detectar comportamentos suspeitos ou irregulares.
A colusão entre jogadores é terminantemente proibida no ggpoker. Qualquer tentativa de manipular resultados através de acordos entre jogadores resultará no confisco de fundos e banimento permanente da plataforma. Utilizamos algoritmos avançados para detectar padrões de colusão.
O ggpoker promove ativamente o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os jogadores a manter controle sobre suas atividades de jogo. Você pode definir limites de depósito, perda e tempo de jogo através das configurações de sua conta.
O programa de bônus do ggpoker está sujeito a termos e condições específicos que são claramente comunicados antes da participação. Todos os bônus têm requisitos de liberação que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados.
O sistema Fish Buffet do ggpoker recompensa jogadores regulares com rakeback e prêmios especiais. Os pontos são acumulados automaticamente durante o jogo regular e podem ser trocados por benefícios tangíveis na plataforma.
Promoções especiais no ggpoker podem ter termos adicionais que serão claramente especificados no material promocional. É responsabilidade do jogador ler e compreender todos os termos antes de participar de qualquer promoção.
O ggpoker reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. Abuso de promoções ou tentativas de explorar termos promocionais podem resultar na perda de elegibilidade para futuras ofertas.
Todo o conteúdo presente no ggpoker, incluindo software, design, textos, imagens e marcas registradas, é propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores. O uso não autorizado de qualquer conteúdo é estritamente proibido.
Você recebe uma licença limitada e não exclusiva para usar a plataforma ggpoker exclusivamente para fins de entretenimento pessoal. Esta licença não permite revenda, distribuição ou modificação de qualquer parte da plataforma.
É proibido fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte do software do ggpoker. Qualquer tentativa de comprometer a segurança ou integridade da plataforma resultará em ação legal apropriada.
O ggpoker respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e espera que os usuários façam o mesmo. Não toleramos violações de direitos autorais ou uso não autorizado de material protegido em nossa plataforma.
O ggpoker está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os jogadores brasileiros. Coletamos e processamos informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e legislações aplicáveis de proteção de dados.
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Suas informações pessoais e financeiras são armazenadas em servidores seguros com acesso restrito a pessoal autorizado.
O ggpoker nunca venderá, alugará ou compartilhará suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito. Podemos compartilhar informações apenas quando exigido por lei ou para prevenir fraudes.
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais mantidas pelo ggpoker. Entre em contato com nossa equipe de suporte para exercer esses direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade.
O ggpoker fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias explícitas ou implícitas além daquelas exigidas por lei. Não garantimos que a plataforma estará sempre disponível ou livre de erros, embora nos esforcemos para manter alta qualidade de serviço.
Nossa responsabilidade perante jogadores do ggpoker está limitada ao valor dos fundos mantidos em sua conta no momento de qualquer incidente. Não nos responsabilizamos por lucros cessantes, danos indiretos ou consequenciais.
O ggpoker não se responsabiliza por problemas técnicos, falhas de internet ou interrupções de serviço que estejam fora de nosso controle. Sempre tentamos resolver rapidamente qualquer problema técnico que possa afetar a experiência de jogo.
Em caso de disputas, o ggpoker mantém logs detalhados de todas as atividades de jogo que podem ser utilizados para investigação. Nossas decisões sobre disputas são finais e baseadas em evidências técnicas concretas.
O ggpoker reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições. Antes de tomar medidas drásticas, geralmente oferecemos avisos e oportunidades de correção, exceto em casos de fraude ou violações graves.
Você pode encerrar sua conta no ggpoker a qualquer momento através das configurações de conta ou entrando em contato com nosso suporte. Antes do encerramento, certifique-se de sacar todos os fundos disponíveis em sua conta.
Após o encerramento da conta no ggpoker, você permanece responsável por quaisquer obrigações pendentes. Fundos em contas encerradas por violações podem ser retidos para investigação por um período determinado por lei.
O ggpoker pode reter contas temporariamente durante investigações de segurança. Durante este período, depósitos e saques podem ser suspensos até a conclusão da investigação e resolução de quaisquer questões identificadas.
Disputas relacionadas ao ggpoker devem primeiro ser reportadas ao nosso departamento de suporte ao cliente, que trabalha diligentemente para resolver questões de forma rápida e satisfatória. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia em português brasileiro.
Caso não seja possível resolver uma disputa através do suporte, o ggpoker oferece mediação através de organismos independentes de resolução de disputas. Este processo é gratuito para jogadores e geralmente resulta em soluções satisfatórias para ambas as partes.
Estes termos são regidos pelas leis da jurisdição onde o ggpoker mantém sua licença principal. Para jogadores brasileiros, respeitamos também as leis locais aplicáveis e mantemos conformidade com regulamentações relevantes.
O ggpoker está comprometido em resolver todas as disputas de forma justa e transparente. Mantemos registros detalhados de todas as transações e atividades de jogo para apoiar processos de resolução de disputas quando necessário.
O ggpoker está profundamente comprometido em promover o jogo responsável entre todos os jogadores brasileiros. Oferecemos diversas ferramentas e recursos para ajudar os jogadores a manter controle sobre suas atividades de jogo e evitar problemas relacionados ao jogo.
Nossa plataforma inclui opções para definir limites de depósito diário, semanal e mensal. O ggpoker também permite que os jogadores estabeleçam limites de tempo de jogo e recebam lembretes regulares sobre o tempo gasto na plataforma.
Se você sente que precisa de uma pausa do jogo, o ggpoker oferece opções de autoexclusão temporária ou permanente. Durante o período de autoexclusão, sua conta permanecerá inacessível e você não receberá materiais promocionais.
O ggpoker mantém parcerias com organizações especializadas em tratamento de problemas de jogo. Fornecemos links e informações de contato para estes recursos em nossa seção de jogo responsável, disponível 24 horas por dia.
Ao criar uma conta no ggpoker, você concorda em receber comunicações importantes sobre sua conta, incluindo confirmações de transações, atualizações de segurança e informações sobre novos recursos da plataforma.
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Todas as comunicações oficiais do ggpoker serão enviadas através de canais verificados. Nunca solicitaremos informações sensíveis como senhas por e-mail. Sempre verifique a autenticidade de comunicações suspeitas entrando em contato conosco diretamente.
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